Sie ist mit der Betreuung der Auszubildenden beauftragt, hilft bei der Entwicklung ihrer persönlichen Fähigkeiten und steht ihnen als Ansprechpartnerin und Vertrauensperson zur Verfügung.

Sie ist Mittlerin zwischen den Auszubildenden und der Berufschule/Verwaltungsseminar und sorgt für die reibungslose Kommunikation zwischen schulischen und betrieblichen Teil der Berufsausbildung.